你推销的是什么?我们可能人见人爱吗?
添加时间:2013-8-5 20:12:43 点击量:
我做保险,但我从不卖保险。专业的寿险顾问都是帮客户买保险,而不是卖保险。这是寿险顾问式行销根本的理念
。
一个寿险顾问绝不是以赚取佣金为己任、置客户利益于度外的。一个寿险顾问就是要设身处地的为客户着想。“顾”就是走出去
见顾客,“问”就是帮客户对症下药、解决问题。
我不信保险
——销售案例
准客户陈,私营企业业主。由朋友转介绍,电话预约后在某茶楼初次见面。
吴:陈总,我是做保险的。但我不会向你推销保险。一个专业的寿险顾问,都是帮客户买保险、而不是卖保险。这是我的原则,
请您放心。
吴:陈总,您好!这是我的名片。
陈:你是做保险的?推销保险?
吴:陈总,我是做保险的。但我不会向你推销保险。一个专业的寿险顾问,都是帮客户买保险、而不是卖保险。这是我的原则,
请您放心。
陈:我不信保险。如果你想推销保险,那我们就没话可说了。
点燃思考:客户“不信保险”,那我们如何“空”,如何切入?
吴:您的意思我明白。不信保险的人,是最有自信的人。陈总,您事业这么成功,与您的自信分不开,我说得没错吧?
吴:非常感谢您给我一个拜访的机会。您不需要保险,我不可能卖保险给你,我还有客户要见,我马上就走。走之前,我还有一
个问题请教:您的意思是你爱人、孩子他们也不需要是吗?
陈:是的,他们也不需要。
吴:我知道,有您在他们当然也不需要。因为您就是他们的保险。我还有一个问题请教:如果您不在,他们还会不需要吗?
陈:你什么意思?
吴:我的意思是说:如果您不在,他们依靠谁?
陈:他们不能靠自己吗?
吴:这和我们的主题无关。我们的主题不是他们能否靠自己。我们的主题是,能否让你永远有自信,永远有作为一个丈夫和父亲
的尊严。我有一个办法,能让你永远充满自信,永远活得很尊严,但需要您的配合。为了您的自信和尊严,不知您愿不愿意配合
?
陈:你还是在推销保险。
吴:不是我在推销保险。而是您需要保险。
陈:好吧、好吧,你说说,保险怎么买?
吴:人寿保险有三大功能:保障健康、保障财产、保障生命价值。因此买保险就应该体现这三个方面。陈总,您的车很漂亮,值
多少钱?保险了吗?
陈:28万、保险了。
吴:那么车子的保额应该是28万吧?
陈:没错。
:那么,请问陈总,您值多少钱?
陈:什么意思?
吴:我是说人都有他的“生命价值”——人的生命价值是指他未来预期能赚多少钱、即他赚钱的能力。怎样保障自己的生命价值
呢?很简单,就象您的车,它值多少,您就给它保多少。
陈:我还是第一次听到人这样讲保险。我一年赚20万,你说我应该保多少?
吴:依通常的做法,就是您年收入的10倍。当然我不是说您只值200万。但有一点可以肯定,如果您没有保险的话,您的生命价
值随时都可能变成“0”。200万有问题吗?
陈:需要那么多吗?
吴:您买车可以讨价还价。但生命可以吗?
:200万需要多少钱?
吴:不会超过4万元。没问题吧?
陈:好,你帮我做份计划。我还有事,先走一步。
吴:好吧,陈总,请您先把这份资料填一下。我今晚回去加班给你设计好。我明天早上送到您的办公室。