erp系统是什么?我们该如何评估一套企业ERP管理系统?
添加时间:2016-6-4 8:19:11 点击量:
随着企业信息化建设的发展,越来越多的企业开始考虑通过ERP来提升自己的管理水平,那我们在选择一套ERP系统之前,该如何评估这套系统呢?
评估一套ERP系统,必然是看它能否满足我们想要实现的目的。我们实施ERP是为了满足企业未来管理信息化平台建设的需要,这是一个持续的长期的过程,我们不但要考虑系统本身,还要考虑系统之外的因素。
从系统自身来说,它必须能满足企业各类流程的需求,有强大的数据集成能力,有良好的性能。
一套适合企业的ERP系统,首先要能满足企业各类流程的需求,也就是说,企业的各类主流程和支流程都要能够在该系统里顺畅的运行。在评估ERP系统时,首先要看的就是我们的主要流程能不能在系统里跑起来,因为企业大部分的业务是通过主流程来完成的。比如说销售业务,大部分销售业务走的流程就是销售主流程。对于采购业务也是一样的,会有一条采购主流程。如果主流程在ERP系统中走不通,就不能处理企业的各项业务,不但不能提高企业的工作效率,反而会降低我们的工作效率。这样就会出现一种情况,企业在没有ERP系统的时候,我们还可以通过手工去处理业务。有了这样的ERP系统后反而却走不下去了,企业该做的事情不能做完。
然后我们要看次要流程,也就是支流程能不能在系统里跑起来。如果有些支流程在ERP系统中覆盖不到,那么将来就只能靠系统外手工处理,就会很麻烦。ERP系统覆盖的流程越多,我们手工外处理的工作就会越少。
所以我们在评估ERP系统时,首先要确保主流程都能在系统中能够走通,因为主流程要处理大部分的业务。然后就是确保覆盖尽可能多的支流程,好是全部覆盖。
我们再来看下系统的数据集成能力。在评估一套ERP系统的时候,了解系统的集成性是非常重要的。因为不管是基层员工还是中层经理或者高层领导,在处理日常工作的时候,都会面临很多大大小小的决策。为了做好这些决策,就需要相关数据的支持。这些相关的数据,从时间上看,有过去的现在的。从数据的分布来看,有本部门的数据也有其他部门的数据。有静态数据也有动态数据,有交易数据也有统计数据。
erp系统是什么?我们该如何评估一套企业ERP管理系统?
我们查询数据时,想要的数据可以在同一个界面或同一个地方就可以查询到,这样的集成才是好的。如果我们查询数据的时候,需要进入不同的模块,那就说明这个系统的集成性不太好。数据集成性好的ERP系统,还有另一个特点,就是数据的逆向查询能力比较强。
最后我们要看看系统的性能如何,这里面包括系统的易操作性,运行速度,稳定性,扩展性。
打个比方,如果驾驶汽车和驾驶飞机一样复杂,汽车就不会像现在这么普及。一套ERP系统也是一样的道理,易操作,代表了它更容易被接受,更容易投入使用。
从软件开发的角度来看,ERP系统是由代码组成的,代码越精炼越合理,系统的运行速度就会越快,尤其是当ERP系统里的数据量比较大的时候,这种运行速度就很重要。
如果ERP系统不稳定,三天两头出问题,就会影响我们的工作。一旦ERP系统出现问题,受影响的是整个企业。因ERP系统的问题造成企业停工,会给企业带来很大的损失。
如果ERP系统的扩展性不好,未来企业需要实现更深入的应用,或者接入其他系统时,就会出现问题,制约企业的管理信息化建设进一步发展。
从系统之外的因素来看,我们要考虑系统的价格,供应商的信誉和稳定性,售后服务和支持能力等等。
价格当然是在系统能满足我们企业需求的前提下,越低越好。供应商的信誉和稳定性则决定了软件未来的发展前景和生命周期,对于一套ERP系统,我们当然是希望它的未来越来越好。售后服务和支持则决定了我们在未来的使用中,能否得到一个稳定有效的保障来支撑我们正常使用ERP软件。
总之,要评估一套ERP系统是否能满足我们的期望,我们要从内外两方面结合来看,在能满足我们流程需求的基础上,来看它的性能、稳定性、价格、售后服务等各个方面。
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